(Terms & Conditions)
Wersja: 3.3
Data wejścia w życie: 20.04.2026
1.1 Niniejsze Warunki Korzystania (dalej: „Warunki”) regulują zasady korzystania z aplikacji mobilnej HookMyRide (dalej: „Aplikacja”) oraz powiązanych z nią serwisów internetowych (dalej: „Portal”).
1.2 Właścicielem Aplikacji oraz Portalu i podmiotem świadczącym usługi na rzecz Użytkowników (dalej: „Usługodawca”) jest rAdvice Radosław Grzyb, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań, NIP: 9271866058, REGON: 081128560, e-mail: contact@hookmyride.eu. Ilekroć w niniejszych Warunkach mowa jest o „Usługodawcy”, należy przez to rozumieć wskazany wyżej podmiot. Ilekroć mowa jest o „HookMyRide”, należy przez to rozumieć Aplikację mobilną wraz z Portalem.
1.3 Usługodawca udostępnia Użytkownikom (dalej: „Użytkownicy”) narzędzia o charakterze informacyjnym i społecznościowym dedykowane motocyklistom, obejmujące w szczególności: planowanie tras, nawigację, rejestrowanie przejechanych tras, widoczność innych motocyklistów w czasie rzeczywistym, tryb wspólnej jazdy (Hooked Mode), punkty POI, alerty bezpieczeństwa, statystyki i wyzwania oraz funkcje komunikacji między Użytkownikami.
1.4 Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszych Warunków oraz Polityki Prywatności HookMyRide, dostępnej pod adresem: https://hookmyride.pl/privacy-policy-mobileapp/.
1.5 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w następujących przypadkach: (i) ze względu na zmiany w przepisach prawa lub orzecznictwie, (ii) ze względu na zmiany w stanie technologii lub funkcjonalności Aplikacji, (iii) w celu poprawy bezpieczeństwa lub jakości usług, (iv) gdy Usługodawca wprowadza dodatkowe usługi, funkcje lub zmiany modelu biznesowego wymagające opisu w Warunkach. Zmiana nie może w nieuzasadniony sposób pogarszać sytuacji Użytkownika.
1.5.1 Usługodawca poinformuje Użytkownika z co najmniej trzydziestodniowym (30-dniowym) wyprzedzeniem o istotnych zmianach Warunków za pośrednictwem Aplikacji lub drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy rejestracji. Powiadomienie będzie zawierało informację o treści zmian, dacie ich wejścia w życie oraz o prawie Użytkownika do wniesienia sprzeciwu lub rozwiązania umowy bez negatywnych konsekwencji przed wejściem zmian w życie.
1.5.2 W przypadku zmian, które wyłącznie rozszerzają funkcjonalność Aplikacji, są korzystne dla Użytkownika, mają charakter porządkowy lub redakcyjny albo wynikają z konieczności dostosowania do bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, powiadomienie może nastąpić z krótszym wyprzedzeniem.
1.5.3 Jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje nowych Warunków przed ich wejściem w życie, jest uprawniony do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym, a w przypadku aktywnej Subskrypcji Premium – do żądania zwrotu niewykorzystanej, proporcjonalnej części opłaty. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści Warunków.
1.6 Data wejścia w życie niniejszej wersji Warunków oraz numer wersji są wskazane na początku dokumentu. Poprzednie wersje Warunków udostępniane są Użytkownikowi na żądanie skierowane na adres support@hookmyride.eu.
Na potrzeby niniejszych Warunków następujące pojęcia mają znaczenie:
3.1 Aplikacja jest narzędziem o charakterze pomocniczym, rekreacyjnym i informacyjnym, przeznaczonym dla pełnoletnich motocyklistów posiadających odpowiednie uprawnienia do kierowania pojazdami. Aplikacja nie zastępuje, nie ogranicza ani nie modyfikuje obowiązku Użytkownika do przestrzegania przepisów ruchu drogowego, znaków drogowych, sygnalizacji oraz zasad bezpieczeństwa w ruchu drogowym.
3.2 Korzystanie z Aplikacji w żadnym zakresie nie zwalnia Użytkownika z odpowiedzialności za sposób prowadzenia motocykla, wybór trasy, ocenę warunków drogowych i atmosferycznych, stan techniczny pojazdu oraz przestrzeganie przepisów prawa.
3.3.1 Użytkownik zobowiązuje się nie obsługiwać Aplikacji w sposób wymagający trzymania urządzenia mobilnego w ręku podczas prowadzenia motocykla. Korzystanie z Aplikacji w trakcie jazdy dopuszczalne jest wyłącznie w trybie pozwalającym na zachowanie pełnej kontroli nad pojazdem, tj. przy urządzeniu zamontowanym w przeznaczonym do tego uchwycie na kierownicy lub tablicy przyrządów, z wykorzystaniem komunikatów głosowych lub zestawu douszno-słuchawkowego (interkomu) zgodnego z przepisami prawa, w sposób nieograniczający pola widzenia i nie rozpraszający uwagi Użytkownika.
3.3.2 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z art. 45 ust. 2 pkt 1 ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym (oraz analogicznymi przepisami obowiązującymi w innych państwach), korzystanie podczas jazdy z telefonu wymagające trzymania słuchawki lub mikrofonu w ręku jest zabronione. Analogiczne zakazy obowiązują w przypadku innych czynności ograniczających kontrolę nad pojazdem.
3.3.3 Jakakolwiek interakcja z Aplikacją wymagająca odrywania wzroku od drogi, ręcznego wpisywania danych, przeglądania mapy, czytania powiadomień, odpisywania na wiadomości, modyfikowania trasy lub wykonywania podobnych czynności powinna mieć miejsce wyłącznie po uprzednim zatrzymaniu motocykla w miejscu do tego przeznaczonym i bezpiecznym. Użytkownik zobowiązuje się do konfigurowania Aplikacji – w szczególności ustawiania nawigacji, statusu, trybów Live Ride, Chase i Hooked – przed rozpoczęciem jazdy.
3.3.4 Usługodawca w żadnym zakresie nie odpowiada za szkody – zarówno osobowe, jak i majątkowe – powstałe wskutek naruszenia przez Użytkownika obowiązków opisanych w punktach 3.3.1–3.3.3, w szczególności za szkody wynikłe z rozproszenia uwagi Użytkownika, obsługi urządzenia w trakcie jazdy, patrzenia w ekran zamiast na drogę, kolizji lub wypadku spowodowanego taką obsługą.
Korzystając z funkcji Aplikacji związanych z prowadzeniem motocykla (nawigacja, rejestrowanie tras, tryb Hooked, Chase Mode, Live Ride Mode, widoczność w czasie rzeczywistym itd.), Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:
3.5 Usługodawca nie weryfikuje powyższych oświadczeń Użytkownika i nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za skutki ich nieprawdziwości. Za wszelkie szkody wynikające z korzystania z Aplikacji przez osobę, która nie spełnia powyższych wymogów, pełną odpowiedzialność ponosi wyłącznie Użytkownik. Naruszenie powyższych oświadczeń stanowi istotne naruszenie Warunków i uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zablokowania Konta.
3.6.1 Wskazówki nawigacyjne, proponowane trasy (w tym trasy typu „curvy routes” oraz trasy pętli), oznaczenia na mapie, punkty POI, alerty bezpieczeństwa oraz wszelkie inne informacje dostarczane przez Aplikację mają wyłącznie charakter pomocniczy i informacyjny.
3.6.2 Pierwszeństwo przed informacjami z Aplikacji mają zawsze: znaki drogowe pionowe i poziome, sygnalizacja świetlna, polecenia osób kierujących ruchem, oznakowania tymczasowe (np. związane z robotami drogowymi), ograniczenia wprowadzone przez władze drogowe oraz obowiązujące przepisy ruchu drogowego.
3.6.3 Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie obserwować drogę, znaki i sygnalizację oraz bezwzględnie stosować się do ich wskazań, nawet jeżeli pozostają one w sprzeczności ze wskazówkami Aplikacji. Dotyczy to w szczególności, ale nie wyłącznie:
3.6.4 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, mandaty, opłaty administracyjne, koszty holowania, punkty karne, utratę prawa jazdy, utratę zniżek ubezpieczeniowych, straty czasu ani jakiekolwiek inne następstwa wynikające z wjazdu przez Użytkownika na drogę objętą zakazem wjazdu, nakazem zmiany kierunku, ograniczeniem lub innym oznakowaniem, którego Użytkownik nie przestrzegał, niezależnie od tego, czy trasa prowadząca w to miejsce została zaproponowana przez Aplikację.
3.6.5 Może się zdarzyć, że droga wskazywana przez Aplikację nie będzie przejezdna, dostępna dla motocykli lub bezpieczna – z uwagi na roboty drogowe, zmiany w oznakowaniu, zamknięcie drogi przez władze lokalne, warunki atmosferyczne (np. oblodzenie, zalanie), stan nawierzchni (dziury, piasek, żwir, utwardzenie szutrowe niedostosowane do motocykla), prace rolne lub inne nieprzewidziane okoliczności. W takich przypadkach Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej oceny sytuacji, dostosowania trasy do aktualnych warunków oraz – jeżeli kontynuacja jazdy byłaby niebezpieczna – do zawrócenia lub zatrzymania się.
3.6.6 Aplikacja nie rozpoznaje wszystkich ograniczeń lokalnych, okresowych ani chwilowych, w tym tymczasowych zamknięć dróg, zakazów wjazdu dla motocykli (np. stref ciszy, parków narodowych, dróg pożarowych), przepraw promowych, stref granicznych ani oznakowania w trakcie jego zmiany.
Aplikacja nie dostarcza w pełni miarodajnych informacji o stanie nawierzchni, zagrożeniach atmosferycznych (śnieg, lód, wiatr, mgła, deszcz, gradobicie) ani lokalnych zagrożeniach (zwierzęta, spadające liście, rozlane płyny). Decyzja o podjęciu lub kontynuowaniu jazdy w określonych warunkach atmosferycznych leży wyłącznie po stronie Użytkownika.
3.8.1 Aplikacja oferuje funkcje statystyk, wyzwań oraz rejestrowania rekordów (w tym funkcję „pobijaj własne rekordy”). Funkcje te mają charakter wyłącznie rozrywkowy i motywacyjny i nie stanowią zachęty do przekraczania dozwolonych prędkości, łamania przepisów ruchu drogowego ani podejmowania ryzykownych manewrów.
3.8.2 Użytkownik zobowiązuje się do nieużywania Aplikacji do celów wyścigowych, pomiaru prędkości na drogach publicznych w celach rywalizacji, organizowania lub uczestniczenia w nieformalnych wyścigach ani w innych sposób niezgodnych z przepisami ruchu drogowego.
3.8.3 Wartości statystyk i pomiarów generowanych przez Aplikację mają charakter orientacyjny, bazują na sygnale GPS i innych danych telemetrycznych, które mogą być obarczone błędem. Usługodawca nie gwarantuje dokładności tych pomiarów i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkowników podjęte na ich podstawie.
3.8.4 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z próbami pobijania rekordów, osiągania określonych wartości statystyk, uczestnictwem w wyzwaniach ani rywalizacji między Użytkownikami – zarówno w świecie rzeczywistym, jak i wirtualnym.
4.1 Korzystanie z pełnych funkcji Aplikacji wymaga rejestracji Konta Użytkownika.
4.2 Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Aplikacja jest skierowana wyłącznie do osób pełnoletnich. Złożenie nieprawdziwego oświadczenia w tym zakresie stanowi rażące naruszenie Warunków i skutkuje natychmiastowym zablokowaniem Konta oraz usunięciem danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.
4.3 Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji i ich aktualizacji w trakcie korzystania z Aplikacji.
4.4 Konto jest osobiste, nie może być udostępniane osobom trzecim ani użyczane. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za utrzymanie poufności danych logowania i za wszelkie czynności wykonane z jego Konta. O utracie dostępu do Konta lub podejrzeniu nieuprawnionego dostępu Użytkownik powinien niezwłocznie zawiadomić Usługodawcę pod adresem support@hookmyride.eu.
4.5 Jeśli Użytkownik korzysta z Aplikacji dla firmy i tworzy profil, potwierdza, że jest upoważniony do utworzenia profilu firmy i akceptuje Warunki oraz Politykę Prywatności w imieniu firmy. Firma ma prawo odwołać to upoważnienie i wyznaczyć inną osobę jako zastępcę. Upoważnienie osoby zastępczej jest udzielane poprzez upoważnienie i wyznaczenie odpowiedniej osoby przez firmę na rzecz Usługodawcy oraz akceptację przez Usługodawcę.
4.6 W procesie rejestracji Użytkownik akceptuje niniejsze Warunki oraz Politykę Prywatności i składa oświadczenie o posiadaniu wymaganych uprawnień, o których mowa w punkcie 3.4.
5.1 Usługodawca oferuje funkcje darmowe oraz płatne, w tym Subskrypcję Premium.
5.2 Niektóre funkcje wymagają Subskrypcji Premium lub jednorazowego zakupu.
5.3 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany, rozbudowy lub wycofania funkcji. O istotnych zmianach funkcji objętych wykupioną Subskrypcją Premium Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem w Aplikacji lub drogą elektroniczną.
5.4 W przypadku wycofania jednej z funkcji objętej wykupioną Subskrypcją Premium Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od wystąpienia takiego zdarzenia i prawo do zwrotu części wykupionej Subskrypcji proporcjonalnie do upływu jej czasu.
5.5 Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem. Zabronione jest korzystanie z Aplikacji w sposób: (i) naruszający prawa innych osób, (ii) zakłócający działanie Aplikacji lub jej infrastruktury, (iii) polegający na automatycznym pozyskiwaniu danych (scraping, crawling), (iv) mający na celu obejście zabezpieczeń lub ograniczeń technicznych, (v) polegający na podszywaniu się pod inne osoby, (vi) wykorzystujący Aplikację do celów niezwiązanych z jej przeznaczeniem (np. do celów komercyjnych, reklamowych, rekrutacyjnych – bez odrębnej zgody Usługodawcy).
6.1 Płatne funkcje są dostępne poprzez model Subskrypcji lub jednorazowej opłaty.
6.2 Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że Użytkownik anuluje Subskrypcję co najmniej 24 godziny przed odnowieniem – zgodnie z zasadami stosowanymi przez odpowiedni sklep z aplikacjami (Apple App Store lub Google Play).
6.3 Subskrypcja jest wykupowana na cały okres, na jaki została zawarta, i w przypadku zaprzestania korzystania z Aplikacji przez Użytkownika w okresie trwania Subskrypcji nie ma on możliwości ubiegania się o zwrot środków proporcjonalnie do wykorzystanego okresu, jednakże w każdym czasie może powrócić do korzystania z Aplikacji do końca okresu wykupionej Subskrypcji, z zastrzeżeniem postanowień punktu 7 poniżej dotyczącego prawa odstąpienia Konsumenta.
6.4 W przypadku zakupu Subskrypcji za pośrednictwem Apple App Store, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem Apple i podlega obowiązującej polityce płatności Apple, która może przewidywać odmienne zasady zwrotów.
6.5 W przypadku zakupu Subskrypcji za pośrednictwem sklepu Google Play, zakup podlega obowiązującej polityce płatności Google, która może przewidywać odmienne zasady zwrotów.
6.6 Jeśli Użytkownik kupuje oferty z opłatą wymaganą za pośrednictwem partnerów subskrypcyjnych, mogą obowiązywać warunki tych partnerów, a płatnością i zarządzaniem Subskrypcją mogą zająć się ci partnerzy.
6.7 Niniejszy punkt nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia Konsumenta od umowy zawartej na odległość, opisanego w punkcie 7.
7.1 Niniejszy punkt ma zastosowanie wyłącznie do Użytkowników będących Konsumentami, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz dyrektywy 2011/83/UE (w odniesieniu do Konsumentów z innych państw członkowskich UE).
7.2 Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Subskrypcji Premium lub innej odpłatnej usługi zawieranej z Usługodawcą w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem punktu 7.4.
7.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu wysłane na adres support@hookmyride.eu lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszych Warunków, jednak nie jest to obowiązkowe.
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, oraz Konsument przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał mu potwierdzenie zgodnie z art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ww. ustawy.
7.5 Przed dokonaniem zakupu Subskrypcji Premium lub innej odpłatnej usługi Użytkownik zostaje poinformowany w Aplikacji, że w wyniku wyrażenia zgody na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie – utraci prawo odstąpienia od umowy po jej pełnym wykonaniu przez Usługodawcę. Udzielenie tej zgody wymaga odrębnego, aktywnego potwierdzenia przez Użytkownika (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru), niezależnego od akceptacji niniejszych Warunków. Potwierdzenie udzielenia zgody wraz z informacją o utracie prawa odstąpienia zostaje przesłane Użytkownikowi drogą elektroniczną zgodnie z art. 15 ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta.
7.6.1 W przypadku, gdy pomimo postanowień punktów 7.4 i 7.5 Konsument skutecznie odstąpi od umowy o świadczenie Subskrypcji Premium lub innej odpłatnej usługi, a przed odstąpieniem rozpoczął korzystanie ze świadczenia, Konsumentowi przysługuje zwrot proporcjonalny do niewykorzystanego okresu Subskrypcji.
7.6.2 Subskrypcja Premium rozszerza funkcjonalności Aplikacji dostępne w wersji darmowej, w szczególności poprzez zniesienie lub podwyższenie limitów ilościowych dotyczących zapisywania tras, aktywacji trybu Hooked, Chase Mode, Live Ride Mode oraz innych funkcji. W związku z tym przez „rozpoczęcie korzystania ze świadczenia” w rozumieniu punktu 7.6.1 uznaje się jakiekolwiek aktywne użycie Aplikacji po dokonaniu zakupu Subskrypcji Premium, w szczególności: zaplanowanie lub zrealizowanie trasy, zapisanie lub zmianę statusu trasy, aktywację trybu Hooked, Chase Mode lub Live Ride Mode, korzystanie z funkcji nawigacji, rejestrowanie przejazdów, dodawanie lub odwiedzanie POI, korzystanie ze statystyk lub inne aktywne użycie funkcjonalności Aplikacji. Konsument nie może powoływać się na fakt, że w okresie do odstąpienia nie przekroczył limitów obowiązujących w wersji darmowej, gdyż wartość świadczenia Subskrypcji Premium polega na gotowości Aplikacji do świadczenia usług w rozszerzonym zakresie od momentu aktywacji Subskrypcji.
7.6.3 Wartość świadczenia wykorzystanego przez Konsumenta do chwili odstąpienia, którą Konsument ma obowiązek zapłaty zgodnie z art. 35 ustawy o prawach konsumenta, obliczana jest proporcjonalnie do czasu, który upłynął od aktywacji Subskrypcji do dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu, w stosunku do całego okresu, na jaki Subskrypcja została wykupiona, przy czym wartość wykorzystanego świadczenia nie może być niższa niż 1/12 ceny rocznej Subskrypcji (lub odpowiedniej części ceny w przypadku Subskrypcji o innym okresie).
7.6.4 Postanowienia punktu 7.6 stosuje się odpowiednio do jednorazowych zakupów o charakterze usługi cyfrowej świadczonej w czasie.
8.1 Aplikacja oraz jej zawartość (w szczególności: grafiki, teksty, ikony, layouty, logotypy, animacje, kod źródłowy, bazy danych) są chronione prawem autorskim, prawami pokrewnymi, prawami własności przemysłowej oraz innymi przepisami prawa.
8.2 Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, ograniczonej terytorialnie do obszaru działania Aplikacji licencji na korzystanie z Aplikacji na własne, niekomercyjne potrzeby, wyłącznie w zakresie funkcjonalności Aplikacji i zgodnie z niniejszymi Warunkami.
8.3 Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie, disassemblowanie, inżynieria wsteczna, wynajem, dzierżawa, sprzedaż, cesja, sublicencjonowanie ani zmiana jakiejkolwiek części Aplikacji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
8.4 Informacje dostarczone przez Aplikację nie mogą być przechowywane ani zachowywane w żadnych publicznych zestawach danych referencyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
8.5.1 Publikując w Aplikacji Treści Użytkownika (w tym w szczególności: nazwę wyświetlaną, zdjęcie profilowe, trasy ze statusem Public lub Friends, oznaczenia POI, alerty bezpieczeństwa, komentarze, opisy tras), Użytkownik zachowuje do nich prawa autorskie i własnościowe.
8.5.2 Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej, podlegającej sublicencjonowaniu wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z infrastruktury technicznej (dostawcy hostingu, backupów, CDN), ograniczonej do celów i okresu eksploatacji Aplikacji licencji na: przechowywanie, zwielokrotnianie, modyfikowanie techniczne (konwersja formatów, kompresja), prezentowanie i udostępnianie Treści Użytkownika innym Użytkownikom zgodnie z wybranym przez Użytkownika poziomem widoczności (Public / Friends / Private) oraz w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania funkcji społecznościowych Aplikacji.
8.5.3 Licencja, o której mowa w punkcie 8.5.2, wygasa w odniesieniu do danej Treści Użytkownika z chwilą jej usunięcia przez Użytkownika lub z chwilą usunięcia Konta – z tym zastrzeżeniem, że (i) treści udostępnione innym Użytkownikom w ramach statusów Public lub Friends mogły zostać przez nich zapamiętane w inny sposób, na co Usługodawca nie ma wpływu, (ii) Usługodawca może zachować kopie w kopiach zapasowych przez okres wynikający z polityki backupów, (iii) dane zagregowane i zanonimizowane, które nie pozwalają na identyfikację Użytkownika, mogą być dalej wykorzystywane.
8.5.4 Publikując Treści Użytkownika (w szczególności zdjęcia), Użytkownik oświadcza, że: (i) przysługują mu wszelkie prawa do tych treści, (ii) posiada zgody osób, których wizerunek lub dane zostały w nich uwiecznione, (iii) publikacja nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności wobec osób trzecich z tytułu roszczeń wynikających z naruszenia praw autorskich, praw do wizerunku lub dóbr osobistych przez Treści Użytkownika.
9.1.1 Aplikacja jest udostępniana Użytkownikom w postaci „taka, jaka jest” (as is) i „w miarę dostępności” (as available). Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji, jednak nie gwarantuje, że Aplikacja będzie działać bez przerw, błędów lub że spełni wszystkie indywidualne oczekiwania Użytkownika.
9.1.2 Ograniczenia odpowiedzialności zawarte w niniejszych Warunkach nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy za szkody wyrządzone umyślnie, z rażącego niedbalstwa ani za szkody na osobie w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest bezwzględnie zabronione przez obowiązujące prawo. W odniesieniu do Konsumentów ograniczenia te nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności sprzedawcy / usługodawcy, w szczególności przepisów o rękojmi, niezgodności świadczenia z umową oraz odpowiedzialności za produkt niebezpieczny.
9.2.1 Aplikacja wykorzystuje mapy dostarczane przez OpenStreetMap oraz silnik nawigacyjny Graphhopper. Dane te pochodzą od podmiotów trzecich i mogą zawierać błędy, luki, nieaktualności lub niedokładności. Usługodawca nie jest w stanie w sposób ciągły weryfikować kompletności i aktualności tych danych.
9.2.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z: (i) błędów w danych kartograficznych lub nawigacyjnych, (ii) nieaktualnych danych o ograniczeniach drogowych, (iii) nieuwzględnienia w mapach zmian w oznakowaniu, nowych zakazów wjazdu, czasowych zamknięć, (iv) wskazania trasy prowadzącej przez drogę prywatną, niedostępną dla motocykli, niedostępną dla pojazdów o określonej masie/pojemności silnika, (v) wskazania trasy przez teren niebezpieczny lub nieprzejezdny dla motocykla (droga szutrowa, polna, leśna, w remoncie), (vi) wskazania trasy przez teren objęty szczególnymi regulacjami (strefa płatna, strefa czystego transportu, park narodowy, teren wojskowy, przejście graniczne), (vii) opóźnień w wyznaczaniu trasy lub jej aktualizacji, (viii) niedostępności serwisu nawigacyjnego.
9.2.3 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku wjazdu – na podstawie wskazówek Aplikacji lub bez nich – na drogę objętą zakazem (np. zakaz wjazdu, zakaz skrętu, strefa zamknięta), wyłączną odpowiedzialność za to zdarzenie ponosi Użytkownik, a wszelkie mandaty, opłaty, straty i szkody obciążają wyłącznie Użytkownika. Użytkownik ma obowiązek reagować na rzeczywiste oznakowanie drogowe i w razie sprzeczności ze wskazaniami Aplikacji stosować się do oznakowania.
9.3.1 Tryb Hooked, Chase Mode, Live Ride Mode oraz inne funkcje umożliwiające wspólną jazdę z innymi Użytkownikami są wyłącznie narzędziami komunikacyjno-informacyjnymi. Usługodawca nie jest organizatorem wspólnej jazdy, nie jest organizatorem wydarzenia motocyklowego, nie jest przewoźnikiem, nie jest instruktorem jazdy ani przewodnikiem.
9.3.2 Każdy z Użytkowników biorących udział we wspólnej jeździe w trybie Hooked lub poza nim prowadzi swój motocykl samodzielnie, na własną odpowiedzialność i na własne ryzyko. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: (i) wybór trasy przez prowadzącego grupę, (ii) tempo jazdy grupy, (iii) zachowanie innych uczestników wspólnej jazdy, (iv) kolizje lub wypadki pomiędzy Użytkownikami, (v) szkody wyrządzone przez Użytkowników osobom trzecim lub mieniu osób trzecich, (vi) brak kwalifikacji, doświadczenia lub trzeźwości innych Użytkowników biorących udział we wspólnej jeździe.
9.3.3 Użytkownik decydując się na wspólną jazdę akceptuje ryzyko z nią związane, w szczególności ryzyko wynikające z tego, że pozostali uczestnicy wspólnej jazdy są osobami niezwiązanymi zawodowo z Usługodawcą, a ich umiejętności, styl jazdy i kondycja psychofizyczna nie są w jakikolwiek sposób weryfikowane przez Usługodawcę.
9.4.1 Aplikacja umożliwia nawiązywanie kontaktów między Użytkownikami oraz inicjowanie wspólnych spotkań (w tym poprzez funkcje widoczności w czasie rzeczywistym, Chase Mode, Hooked Mode, udostępnianie numeru telefonu dobrowolnie podanego w profilu, dodawanie znajomych).
9.4.2 Usługodawca nie weryfikuje tożsamości, intencji, kwalifikacji, karalności ani wiarygodności Użytkowników. Decyzja o nawiązaniu kontaktu, spotkaniu się z innym Użytkownikiem w świecie realnym oraz o ewentualnej wspólnej jeździe leży wyłącznie po stronie Użytkownika, który podejmuje ją na własną odpowiedzialność i na własne ryzyko.
9.4.3 Usługodawca nie odpowiada za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku interakcji Użytkownika z innym Użytkownikiem, w szczególności za: (i) szkody powstałe w trakcie lub w związku z osobistym spotkaniem, (ii) naruszenie dóbr osobistych przez innego Użytkownika, (iii) czyny niedozwolone popełnione przez innego Użytkownika (w tym kradzieże, oszustwa, przemoc, nękanie), (iv) udostępnienie przez innego Użytkownika danych osobowych Użytkownika poza Aplikacją, (v) zachowania Użytkowników po nawiązaniu kontaktu przez Aplikację, a kontynuowanego poza nią (np. przez SMS, WhatsApp, komunikatory).
9.4.4 Użytkownik zobowiązuje się zachowywać rozsądek, zasady bezpieczeństwa osobistego i przezorność przy nawiązywaniu kontaktów z innymi Użytkownikami. Zalecane jest spotykanie się z osobami poznanymi w Aplikacji po raz pierwszy w miejscach publicznych, informowanie bliskich o planowanych spotkaniach oraz zachowanie ostrożności adekwatnej do kontaktu z osobami nieznanymi.
9.5.1 Usługodawca współpracuje z partnerami (w szczególności sklepami motocyklowymi) oznaczonymi w Aplikacji jako Ride Start Points. Oznaczenie Ride Start Point ma charakter wyłącznie informacyjny i stanowi wskazanie lokalizacji dogodnej do rozpoczęcia jazdy lub spotkania społeczności.
9.5.2 Usługodawca nie jest organizatorem spotkań, zlotów, imprez ani wydarzeń odbywających się w Ride Start Points ani w ich otoczeniu. Ewentualne wydarzenia organizowane przez partnerów lub przez Użytkowników odbywają się na odpowiedzialność ich organizatorów.
9.5.3 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: (i) jakość, dostępność ani bezpieczeństwo usług świadczonych przez partnerów prowadzących Ride Start Points, (ii) zdarzenia mające miejsce w lokalizacjach partnerów, (iii) umowy zawierane pomiędzy Użytkownikami a partnerami (sprzedaż towarów, usług serwisowych itp.), w których Usługodawca nie jest stroną, (iv) treści reklamowe, promocyjne lub informacyjne udostępniane przez partnerów.
9.5.4 Reklamacje dotyczące usług lub towarów nabywanych u partnerów Użytkownik powinien kierować bezpośrednio do danego partnera.
9.6.1 Aplikacja udostępnia funkcję alertów bezpieczeństwa oraz ostrzeżeń przekazywanych w czasie rzeczywistym przez innych Użytkowników (np. ostrzeżenia o niebezpieczeństwach, objazdach, kontrolach drogowych, stanie drogi). Alerty te nie są weryfikowane przez Usługodawcę ani nie są zapewniane jako informacje o charakterze urzędowym.
9.6.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: (i) fałszywe, opóźnione lub niedokładne alerty, (ii) brak alertu w sytuacji rzeczywistego zagrożenia, (iii) treść informacji zawartej w alercie, (iv) skutki decyzji podjętej przez Użytkownika na podstawie alertu.
9.6.3 POI dodane przez Użytkowników oraz oznaczenia miejsc publikowane w Aplikacji nie są weryfikowane przez Usługodawcę pod kątem ich legalności, dostępności, stanu czy bezpieczeństwa. Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z odwiedzenia takich miejsc.
9.7.1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca nie może technicznie zagwarantować nieprzerwanej dostępności Aplikacji, strony internetowej ani poszczególnych jej funkcji (np. rejestrowanie danych o położeniu za pomocą GPS, wskazówki, ocena danych, synchronizacja z innymi Użytkownikami). W szczególności Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub tymczasowego zawieszenia Aplikacji z przyczyn konserwacyjnych, bezpieczeństwa lub pojemności według własnego uznania.
9.7.2 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że działanie Aplikacji zależy od czynników niezależnych od Usługodawcy, takich jak: dostępność sieci komórkowej, jakość sygnału GPS, stan baterii i wydajność urządzenia mobilnego, aktualność systemu operacyjnego, uprawnienia systemowe nadane Aplikacji (w szczególności uprawnienia do lokalizacji w tle), obciążenie serwerów zewnętrznych dostawców.
9.7.3 Intensywne korzystanie z Aplikacji, w szczególności z nawigacji oraz funkcji działających w tle (background tracking), może prowadzić do szybszego zużywania baterii i nagrzewania się urządzenia. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki rozładowania baterii w trakcie jazdy, w tym za utratę nawigacji, utratę łączności z grupą w trybie Hooked lub utratę zapisywanej trasy. Użytkownik powinien we własnym zakresie zadbać o zasilanie urządzenia w trakcie jazdy.
9.7.4 W przypadku zaistnienia zdarzeń opisanych w punktach 9.7.1–9.7.3 Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problemy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków w zakresie, w jakim jest to spowodowane działaniem Siły Wyższej, w tym m.in.: wojną, zamieszkami, atakiem terrorystycznym, klęską żywiołową, pożarem, powodzią, epidemią, awarią zasilania, przerwami w dostawie usług telekomunikacyjnych lub internetowych, decyzjami władz publicznych, strajkami lub innymi zdarzeniami niezależnymi od Usługodawcy. W przypadku wystąpienia Siły Wyższej Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zminimalizować skutki takiego zdarzenia dla Użytkowników.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, Usługodawca oraz jego partnerzy, dostawcy, współpracownicy oraz pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za: (i) jakiekolwiek szkody pośrednie, karne, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub przykładowe, w tym między innymi szkody z tytułu utraty zysków, renomy, możliwości korzystania, danych lub innych strat niematerialnych, wynikające z korzystania z Aplikacji lub niemożności korzystania z niej, (ii) jakiekolwiek szkody, straty lub obrażenia wynikające z ataków hakerskich, manipulacji lub innego nieautoryzowanego dostępu bądź korzystania z Aplikacji, Konta Użytkownika lub zawartych w nim informacji, (iii) wszelkie błędy, pomyłki lub nieścisłości w treści, (iv) obrażenia ciała lub szkody majątkowe jakiegokolwiek rodzaju wynikające z dostępu Użytkownika do Aplikacji lub korzystania z niej, (v) jakikolwiek nieautoryzowany dostęp do bezpiecznych serwerów Usługodawcy i/lub wszelkich danych osobowych w nich przechowywanych, (vi) wszelkie przerwy lub zaprzestanie transmisji do lub z Aplikacji, (vii) wszelkie wirusy, konie trojańskie, błędy lub podobne zagrożenia, które mogą zostać przesłane do lub za pośrednictwem Aplikacji, (viii) jakiekolwiek błędy lub pominięcia w treściach bądź jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku korzystania z jakichkolwiek treści zamieszczonych, przesłanych e-mailem, przekazanych lub w inny sposób udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji, (ix) zniesławiające, obraźliwe lub nielegalne działania jakiegokolwiek Użytkownika lub osoby trzeciej, (x) jakąkolwiek szkodę opisaną w punktach 9.2–9.6 powyżej w zakresie odnoszącym się do konkretnej funkcjonalności Aplikacji.
W żadnym wypadku, w stosunku do Użytkowników niebędących Konsumentami, Usługodawca, partnerzy, dostawcy, współpracownicy oraz pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, postępowania, zobowiązania, obowiązki, szkody, straty lub koszty w kwocie przekraczającej sumę zapłaconą przez Użytkownika dla Usługodawcy na mocy niniejszej umowy w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub przez okres obowiązywania umowy między Usługodawcą a Użytkownikiem – w zależności od tego, który z tych okresów jest krótszy. W odniesieniu do Konsumentów ograniczenie to stosuje się wyłącznie w zakresie zgodnym z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa ochrony konsumenta.
9.11 Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności ma zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo w danej jurysdykcji – niezależnie od tego, czy domniemana odpowiedzialność wynika z umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania, odpowiedzialności obiektywnej czy innej podstawy, nawet jeśli Użytkownik został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.
9.12 Niektóre jurysdykcje nie dopuszczają wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności za szkody przypadkowe lub wynikowe, dlatego powyższe ograniczenia lub wyłączenia mogą nie mieć zastosowania wobec Użytkownika. Niniejsze Warunki przyznają Użytkownikowi określone prawa wynikające z przepisów prawa, a Użytkownik może mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji. Wyłączenia, ograniczenia i zastrzeżenia odpowiedzialności określone w niniejszych Warunkach nie mają zastosowania w zakresie, w jakim są zabronione przez obowiązujące prawo.
9.13.1 W zakresie dozwolonym obowiązującymi przepisami prawa Użytkownik niebędący Konsumentem zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego partnerów, dostawców, współpracowników i pracowników z odpowiedzialności oraz zwrócić wszelkie uzasadnione koszty (w tym koszty obsługi prawnej), jakie poniosą oni w związku z roszczeniem osoby trzeciej wobec Usługodawcy, jeżeli roszczenie to wynika z: (i) naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków, (ii) naruszenia przez Użytkownika przepisów ruchu drogowego lub innych przepisów prawa podczas korzystania z Aplikacji, (iii) Treści Użytkownika opublikowanych przez Użytkownika w Aplikacji, (iv) interakcji Użytkownika z innymi osobami, nawiązanych za pośrednictwem Aplikacji.
9.13.2 W odniesieniu do Konsumentów zwolnienie, o którym mowa w punkcie 9.13.1, stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim jest to zgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa ochrony konsumenta.
9.14 Aplikacja może zawierać odnośniki (linki) do zewnętrznych stron internetowych lub treści udostępnianych przez osoby trzecie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność, treść ani jakość usług świadczonych przez te strony trzecie ani za szkody wynikłe z korzystania z nich przez Użytkownika. Korzystanie z takich zewnętrznych treści odbywa się na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika.
10.1 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika i nie przyjmuje ich za swoją własną.
10.2 Użytkownik zobowiązuje się nie publikować ani nie przekazywać w Aplikacji żadnych treści oraz nie wykorzystywać funkcji Aplikacji w sposób, który:
10.3.1 Zabronione jest wykorzystywanie Aplikacji – w szczególności funkcji lokalizacyjnych, społecznościowych, Chase Mode, Live Ride Mode, widoczności statusów oraz numerów telefonu – do:
10.3.2 Naruszenie powyższych zakazów stanowi rażące naruszenie Warunków i uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zablokowania Konta oraz – w razie potrzeby – zgłoszenia sprawy odpowiednim organom ścigania.
10.4 Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie Treści Użytkownika, które publikuje i rozpowszechnia za pośrednictwem Aplikacji lub powiązanego z Aplikacją Portalu.
10.5 Usługodawca nie weryfikuje w sposób systematyczny treści, dokładności, legalności ani kompletności danych przesyłanych przez Użytkownika, jednak zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających Warunki lub przepisy prawa, w szczególności po uzyskaniu wiarygodnej informacji o ich bezprawnym charakterze.
10.6.1 Każdy Użytkownik oraz każda osoba trzecia może zgłosić Usługodawcy treść, którą uważa za naruszającą prawo lub niniejsze Warunki, a także zachowanie innego Użytkownika, które narusza zasady określone w punkcie 10.3, przesyłając zgłoszenie na adres support@hookmyride.eu. Zgłoszenie powinno zawierać: (i) identyfikację zgłaszającego, (ii) wskazanie kwestionowanej treści lub zachowania, (iii) uzasadnienie, dlaczego treść lub zachowanie jest uznane za naruszające.
10.6.2 Usługodawca rozpatruje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki. W przypadku stwierdzenia naruszenia, Usługodawca usuwa treść lub podejmuje inne właściwe działania (w tym blokadę Konta) oraz informuje o tym autora treści / Użytkownika, którego zgłoszenie dotyczy, oraz – w razie potrzeby – zgłaszającego.
10.6.3 Użytkownik, którego treść została usunięta lub Konto zostało zablokowane, może złożyć odwołanie od tej decyzji w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres support@hookmyride.eu. Usługodawca rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni roboczych.
10.6.4 Powyższy mechanizm jest zgodny z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych (Akt o usługach cyfrowych – DSA) w zakresie, w jakim ma ono zastosowanie do Usługodawcy.
11.1 Usługodawca przetwarza dane Użytkownika zgodnie z Polityką Prywatności Aplikacji dostępną pod adresem: https://hookmyride.pl/privacy-policy-mobileapp/.
11.2 Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych zgodnie z RODO, a Usługodawca zobowiązuje się do realizacji takiego żądania bez zbędnej zwłoki w terminie nie dłuższym niż 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie danych jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub w celu realizacji zobowiązań umownych.
11.3 Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym dane osobowe widoczne na profilu publicznym, dane lokalizacyjne, przekazywanie danych do państw trzecich oraz prawa Użytkownika, opisane są w Polityce Prywatności.
12.1 Użytkownik może usunąć Konto w dowolnym momencie z poziomu ustawień Aplikacji lub poprzez kontakt z Usługodawcą na adres support@hookmyride.eu.
12.2 Usługodawca może wypowiedzieć umowę i zablokować Konto w przypadku:
12.3 Przed zablokowaniem Konta z przyczyn nieewidentnie rażących Usługodawca, o ile to możliwe, informuje Użytkownika o naruszeniu i wzywa do zaprzestania naruszeń.
12.4 Użytkownikowi przysługuje prawo do odwołania się od decyzji o zablokowaniu Konta w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia pod adresem mailowym: support@hookmyride.eu. Usługodawca rozpatrzy odwołanie w terminie 14 dni roboczych.
12.5 W przypadku zablokowania Konta w związku z naruszeniem Warunków Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłaty za pozostały okres Subskrypcji.
12.6 Z chwilą usunięcia Konta: (i) Użytkownik traci dostęp do Aplikacji, w tym do zapisanych tras, statystyk i POI, (ii) Treści Użytkownika, które były widoczne publicznie (Public) lub dla znajomych (Friends), są usuwane z widoku innych Użytkowników, (iii) dane osobowe są usuwane lub anonimizowane zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami prawa.
13.1 Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub świadczonych usług w terminie 30 dni od dnia wystąpienia przyczyny reklamacji, bez uszczerbku dla ustawowych praw Konsumenta, które mogą być dłuższe.
13.2 Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: support@hookmyride.eu lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
13.3 Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o podjętej decyzji za pośrednictwem poczty elektronicznej. W przypadkach wymagających dodatkowych ustaleń termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. W odniesieniu do reklamacji Konsumenta brak odpowiedzi w terminie ustawowym uznaje się za uznanie reklamacji.
13.4 Reklamacje niezawierające danych umożliwiających identyfikację Użytkownika lub przedmiotu reklamacji mogą zostać nierozpatrzone – po uprzednim wezwaniu do ich uzupełnienia.
14.1 Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
14.2 Konsument ma również prawo skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr, która umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów między konsumentami a przedsiębiorcami w Unii Europejskiej. Adres poczty elektronicznej Usługodawcy do celów ODR: contact@hookmyride.eu.
14.3 Usługodawca nie zobowiązuje się i nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów z konsumentami, o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie sporu z konsumentem Usługodawca w pierwszej kolejności dąży do polubownego jego rozwiązania.
15.1.1 Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory z nich wynikające podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju zwykłego pobytu Konsumenta, które zgodnie z art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 (Rzym I) nie mogą być pozbawione Konsumenta poprzez wybór prawa.
15.1.2 W sporach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami właściwy jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy. W sporach z Konsumentami właściwość sądu określana jest na zasadach ogólnych zgodnie z przepisami prawa kraju zwykłego pobytu Konsumenta.
Niniejszy dokument został sporządzony w języku polskim i stanowi wiążącą wersję Warunków Korzystania. Wszelkie tłumaczenia na inne języki mają charakter wyłącznie informacyjny i nie są prawnie wiążące.
Jeśli którekolwiek postanowienie Warunków okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym celowi gospodarczemu postanowienia nieważnego, zgodnym z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Brak wykonania przez Usługodawcę któregokolwiek z praw wynikających z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tych praw.
Kontakt z Usługodawcą w sprawach wynikających z niniejszych Warunków możliwy jest pod adresami:
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: rAdvice Radosław Grzyb, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań,
e-mail: support@hookmyride.eu
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): …………………………………………………………………………………………
Adres Konsumenta(-ów): …………………………………………………………………………………………
Data: …………………………………………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …………………………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
