Wersja obowiązująca od: 20 kwietnia 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji mobilnej HookMyRide, a także wyjaśnia, jakie informacje są gromadzone, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO / GDPR).
Korzystanie z aplikacji HookMyRide wymaga zapoznania się z niniejszą Polityką Prywatności oraz akceptacji Regulaminu. Użytkownik, rejestrując konto, potwierdza, że zapoznał się z niniejszym dokumentem. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o różne podstawy prawne w zależności od celu przetwarzania — szczegóły zostały opisane w sekcji 4. W szczególności dane przetwarzane w celach marketingowych oraz przez narzędzia analityki reklamowej (w tym Meta SDK) są przetwarzane wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody użytkownika — szczegóły w sekcji 8.
Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji HookMyRide jest:
rAdvice Radosław Grzyb, ul. Jana Henryka Dąbrowskiego 77A, 60-529 Poznań.
Kontakt w sprawach ogólnych: contact@hookmyride.eu
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: personaldata@hookmyride.eu
HookMyRide przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
Statystyki w aplikacji są budowane wyłącznie na podstawie tras, które użytkownik świadomie zapisze. Użytkownik, który nie chce, aby jego aktywność wpływała na statystyki publiczne, może nie zapisywać przejechanych tras — w takim przypadku jego statystyki publiczne pozostaną zerowe.
HookMyRide zbiera i przetwarza precyzyjne dane lokalizacyjne (GPS) w celu zapewnienia podstawowych funkcjonalności aplikacji, w tym widoczności innych motocyklistów w czasie rzeczywistym, nawigacji oraz funkcji zapisu i rejestrowania tras. Dostęp do lokalizacji wymaga wyraźnej zgody użytkownika i może zostać cofnięty w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia.
Aplikacja może uzyskiwać dostęp do danych lokalizacyjnych i przetwarzać je zarówno na pierwszym planie (foreground), jak i w tle (background), gdy jest to konieczne w celu:
Dostęp do lokalizacji w tle może być wymagany w celu zapewnienia nieprzerwanej nawigacji oraz dokładnego śledzenia trasy, nawet wtedy, gdy aplikacja nie jest aktywnie wyświetlana na ekranie urządzenia. Dostęp do lokalizacji w tle jest wykorzystywany wyłącznie w czasie, gdy aktywna jest nawigacja, śledzenie trasy lub inne funkcje związane z jazdą.
Dane lokalizacyjne są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia podstawowych funkcjonalności aplikacji i nie są używane do celów reklamowych, profilowania ani do śledzenia użytkownika w innych, niezwiązanych z działaniem aplikacji celach.
Dane lokalizacyjne mogą być tymczasowo przekazywane zewnętrznym dostawcom usług (takim jak OpenStreetMap oraz Graphhopper) wyłącznie w celu umożliwienia wyświetlania map oraz zapewnienia usług nawigacyjnych. Dane lokalizacyjne nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
Dane lokalizacyjne są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do zapewnienia historii przejazdów oraz funkcji z nią związanych, zgodnie z postanowieniami Sekcji 13 (Okres przechowywania danych).
HookMyRide przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
Podanie adresu e-mail oraz utworzenie konta jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z aplikacji HookMyRide. Bez podania tych danych nie jest możliwe zawarcie umowy o świadczenie usług w aplikacji.
Pozostałe dane (numer telefonu, wiek, miejscowość, kraj, preferencje, dane lokalizacyjne, zgody marketingowe) są podawane dobrowolnie. Brak ich podania nie uniemożliwia korzystania z aplikacji, lecz może ograniczać dostęp do wybranych funkcji (np. wyświetlanie innych riderów w pobliżu wymaga zgody na lokalizację).
HookMyRide jest aplikacją społecznościową, której istotą jest umożliwienie użytkownikom poznawania innych motocyklistów, prezentowania swojej aktywności oraz wspólnego przeżywania jazdy. W związku z tym wybrane dane wprowadzone przez użytkownika są domyślnie widoczne dla innych użytkowników aplikacji w ramach tzw. profilu publicznego.
Podstawa prawna: przetwarzanie danych w ramach profilu publicznego odbywa się na podstawie wykonania umowy o świadczenie usług społecznościowych aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Korzystanie z funkcji społecznościowych aplikacji stanowi integralny element usługi, którą użytkownik świadomie wybiera, akceptując Regulamin i niniejszą Politykę Prywatności.
Dane widoczne publicznie:
Dane widoczne wyłącznie w ramach subskrypcji Premium (szczegóły statystyk):
Dane, które nigdy nie są widoczne dla innych użytkowników:
Numer telefonu nie jest wymagany do korzystania z aplikacji i jego podanie ma charakter wyłącznie dobrowolny. Numer ten służy wyłącznie ułatwieniu bezpośredniego kontaktu między użytkownikami, którzy zdecydowali się nawiązać taki kontakt poza aplikacją (np. przez SMS lub komunikatory typu WhatsApp).
Jeśli użytkownik zdecyduje się podać numer telefonu, może samodzielnie wybrać jedną z dwóch opcji jego widoczności w ustawieniach aplikacji:
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienie widoczności numeru lub usunąć numer z profilu. Użytkownik, który nie chce udostępniać swojego numeru telefonu, nie powinien go podawać — aplikacja działa w pełnym zakresie funkcjonalnym również bez niego.
Każda trasa zapisana przez użytkownika w aplikacji otrzymuje domyślnie status prywatny (Private), co oznacza, że szczegółowy przebieg trasy nie jest widoczny dla żadnego innego użytkownika. Takie domyślne ustawienie stanowi realizację zasady privacy by default wynikającej z art. 25 ust. 2 RODO.
Użytkownik korzystający z aktywnej subskrypcji Premium może samodzielnie zmienić status zapisanej trasy na jeden z następujących:
Użytkownicy nieposiadający subskrypcji Premium nie mają możliwości zmiany statusu trasy — wszystkie ich zapisane trasy pozostają prywatne. Niezależnie od statusu trasy, każda zapisana trasa wpływa na zagregowane statystyki ilościowe użytkownika, które są widoczne na profilu publicznym (sekcja 3.2).
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania widocznością wybranych elementów profilu poprzez ustawienia prywatności wewnątrz aplikacji. W szczególności użytkownik może w każdej chwili:
W przypadku kraju widoczność wynika bezpośrednio z faktu jego podania w profilu — użytkownik, który nie chce, aby kraj był widoczny dla innych, może nie podawać tej informacji w profilu lub usunąć ją w ustawieniach konta.
Statystyki ilościowe stanowią istotę funkcjonalną aplikacji (np. budowanie rankingów, prezentacja aktywności użytkownika, funkcje społecznościowe) i z tego powodu — w odniesieniu do zapisanych tras — nie podlegają indywidualnemu ukryciu. Użytkownik zachowuje jednak pełną kontrolę nad tym, które trasy zapisuje i z jakim poziomem widoczności (Public / Private), co stanowi mechanizm regulacji wpływu jego aktywności na publiczne statystyki.
Dodatkowo użytkownik ma prawo zażądać usunięcia konkretnych danych z profilu lub całego konta — zob. sekcja 10 (Prawa użytkowników).
HookMyRide wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (w tym identyfikatory urządzeń, identyfikatory reklamowe IDFA/GAID oraz SDK firm trzecich) w następujących celach:
Użytkownik ma możliwość zarządzania tymi technologiami poprzez:
Aplikacja HookMyRide korzysta z Google Analytics w celu analizy zachowań użytkowników. Dane są anonimizowane przed ich przesłaniem do Google. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Więcej informacji na temat polityki prywatności Google znajduje się pod adresem: https://policies.google.com/privacy.
HookMyRide wykorzystuje OpenStreetMap jako silnik do obsługi mapy oraz Graphhopper do obsługi nawigacji. OpenStreetMap oraz Graphhopper są usługami, które gromadzą i udostępniają dane geograficzne. Korzystanie z OpenStreetMap i Graphhopper może wiązać się z tymczasowym przekazywaniem danych lokalizacyjnych użytkownika do serwerów tych dostawców, wyłącznie w celu wyświetlenia map i wyznaczenia trasy. Więcej informacji na temat polityki prywatności można znaleźć:
Aplikacja HookMyRide wykorzystuje Meta SDK (Facebook SDK) dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych przez Administratora w ekosystemie Meta (Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network) oraz optymalizacji tych kampanii.
Przetwarzanie danych przez Meta SDK odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej i dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Meta SDK nie przesyła żadnych danych przed udzieleniem przez użytkownika zgody.
Zgoda na przetwarzanie danych przez Meta SDK jest udzielana odrębnie od akceptacji niniejszej Polityki Prywatności i Regulaminu aplikacji. Oznacza to, że:
Przetwarzanie danych w związku z wykorzystaniem Meta SDK odbywa się w dwóch następujących po sobie fazach, w których Administrator i Meta pełnią różne role w rozumieniu RODO:
Faza 1 — Współadministrowanie (art. 26 RODO). W zakresie zbierania danych o zdarzeniach w aplikacji (takich jak otwarcie aplikacji, ukończenie rejestracji, zaplanowanie pierwszej trasy, rozpoczęcie nawigacji, ukończenie pierwszej trasy, dodanie znajomego, aktywacja Hooked Mode, ukończenie pierwszej wspólnej jazdy) oraz ich transmisji do infrastruktury Meta, Administrator (rAdvice Radosław Grzyb) oraz Meta Platforms Ireland Limited działają jako współadministratorzy danych osobowych. Zasady współadministrowania określa dokument Controller Addendum, publicznie dostępny pod adresem: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum — stanowi on wymaganą przez art. 26 RODO umowę pomiędzy współadministratorami i jest automatycznie wiążący dla Administratora w związku z korzystaniem z Meta Business Tools. Istotne elementy tego uzgodnienia — w szczególności zakres przetwarzanych danych, cele oraz kontakt w celu realizacji praw osób, których dane dotyczą — zostały udostępnione w niniejszej sekcji zgodnie z art. 26 ust. 2 RODO.
Faza 2 — Meta jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO). Po otrzymaniu przez Meta danych w ramach Meta Business Tools, dalsze czynności wykonywane na zlecenie Administratora (np. przygotowanie raportów o kampaniach, tworzenie grup odbiorców reklam na podstawie zdarzeń) Meta wykonuje jako podmiot przetwarzający dane osobowe, działając na udokumentowane polecenie Administratora. Zasady tego powierzenia określa dokument Data Processing Terms Meta, dostępny pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Realizacja praw użytkowników. Użytkownik może skorzystać z przysługujących mu praw (art. 15–22 RODO) zarówno wobec Administratora (pod adresem personaldata@hookmyride.eu), jak i bezpośrednio wobec Meta Platforms Ireland Limited. Administrator i Meta współpracują ze sobą w celu zapewnienia skutecznej realizacji tych praw, zgodnie z uzgodnieniami określonymi w Controller Addendum.
Meta SDK nie przekazuje do Meta treści prywatnej korespondencji użytkownika, precyzyjnych danych lokalizacyjnych GPS ani historii konkretnych tras przejazdu.
Odbiorcą danych przetwarzanych przez Meta SDK jest Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irlandia) oraz — w ramach grupy kapitałowej — Meta Platforms, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie:
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Meta znajdują się w Polityce Prywatności Meta: https://www.facebook.com/policy.php oraz w zasadach Meta dotyczących przetwarzania danych biznesowych: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools.
Użytkownik samodzielnie decyduje o udzieleniu zgody na przetwarzanie danych przez Meta SDK. Zgoda może zostać udzielona podczas rejestracji konta lub w dowolnym późniejszym momencie z poziomu ustawień aplikacji.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę lub udzielić zgody, jeśli wcześniej jej nie wyraził. Czynności te są tak samo proste jak samo udzielenie zgody i można ich dokonać poprzez:
Po wycofaniu zgody Meta SDK zostaje dezaktywowane w aplikacji i nie przesyła kolejnych zdarzeń do Meta. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem, ani na możliwość dalszego korzystania z aplikacji w pełnym zakresie funkcjonalnym.
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Wszyscy odbiorcy będący procesorami danych przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), które zobowiązują ich do zapewnienia adekwatnego poziomu ochrony danych osobowych.
Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują następujące prawa:
W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: personaldata@hookmyride.eu. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania, z możliwością przedłużenia tego terminu o kolejne dwa miesiące w uzasadnionych przypadkach.
Zarządzanie widocznością profilu publicznego: niezależnie od powyższych praw, użytkownik ma w każdej chwili możliwość zarządzania widocznością wybranych elementów swojego profilu (zdjęcie, wiek, widoczność numeru telefonu) bezpośrednio z poziomu ustawień prywatności w aplikacji, a także — w ramach subskrypcji Premium — decydowania o statusie poszczególnych zapisanych tras (Private / Public / Friends). Szczegóły opisuje sekcja 4.5.
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.
Aplikacja może wykorzystywać mechanizmy automatycznego dopasowywania treści (np. sugerowanie tras, rekomendowanie miejsc POI lub innych użytkowników w pobliżu) w oparciu o preferencje i aktywność użytkownika, jednak mechanizmy te nie wywołują skutków prawnych ani nie wpływają istotnie na sytuację użytkownika.
Aplikacja HookMyRide jest skierowana wyłącznie do osób pełnoletnich, które ukończyły 18. rok życia. Wynika to z charakteru usługi — aplikacja przeznaczona jest dla motocyklistów, a uprawnienia do prowadzenia pojazdów motocyklowych co do zasady przysługują osobom pełnoletnim.
W procesie rejestracji użytkownik składa oświadczenie o ukończeniu 18. roku życia. Założenie konta bez złożenia tego oświadczenia nie jest możliwe. Złożenie nieprawdziwego oświadczenia stanowi naruszenie Regulaminu aplikacji i może skutkować zablokowaniem konta oraz usunięciem danych osobowych.
Administrator nie gromadzi świadomie danych osobowych osób, które nie ukończyły 18. roku życia. W razie powzięcia wiarygodnej informacji, że konto zostało założone przez osobę małoletnią, Administrator niezwłocznie zablokuje takie konto i usunie powiązane z nim dane osobowe. Zgłoszenia w tej sprawie — w szczególności od rodziców lub opiekunów prawnych — można przesyłać na adres: personaldata@hookmyride.eu.
Niezależnie od powyższego, w odniesieniu do osób w wieku 16–17 lat, które mimo ograniczenia wiekowego skutecznie założyły konto, zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy art. 8 RODO dotyczące zgody dziecka na przetwarzanie danych w usługach społeczeństwa informacyjnego.
Dane użytkowników są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej jednak niż:
Dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług takich podmiotów jak Google, Meta, Apple oraz Sentry.
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się wyłącznie w oparciu o następujące mechanizmy zapewniające adekwatny poziom ochrony:
Na żądanie użytkownika Administrator udostępni kopię zastosowanych zabezpieczeń.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności w celu ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Stosowane środki obejmują między innymi:
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, funkcjonalności aplikacji lub sposobach przetwarzania danych. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez powiadomienie w aplikacji lub drogą e-mailową z wyprzedzeniem umożliwiającym zapoznanie się z nową wersją dokumentu.
Niniejszy dokument został sporządzony w języku polskim i stanowi wiążącą wersję Polityki Prywatności. Wszelkie tłumaczenia na inne języki mają charakter wyłącznie informacyjny i nie są prawnie wiążące.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania z przysługujących praw, użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem danych pod adresami e-mail:
HookMyRide — Turning Miles Into Stories
